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Case History – LBM Italia Store.

LBM ITALIA srl è un’azienda che si occupa della vendita all’ingrosso di telefonia mobile ed elettronica di consumo. Forte dell’esperienza ventennale maturata su tutto il territorio nazionale e dell’indiscutibile competitività sul mercato, nel 2009 ha deciso di creare una rete di negozi in franchising, per aumentare la propria presenza sul territorio e traferire a giovani imprenditori il proprio know-how.

E’ nato così il franchising LBM ITALIA STORE, che prevede l’apertura di punti vendita dedicati alla vendita di telefonia mobile, piccola elettronica e accessori multimediali.

LBM ITALIA si è rivolta alla ABC srl per un’attività di consulenza che la aiutasse a verificare la fattibilità economica del progetto franchising e per realizzare una strategia di marketing e comunicazione efficace, avendo come obiettivo l’espansione della rete franchising su tutto territorio italiano.

La nostra società ha effettuato in primo luogo un’attenta analisi del modello franchising esistente, studiandone i punti di forza e di debolezza e confrontando il modello di franchising con l’offerta dei concorrenti diretti e indiretti presenti sul mercato.

Questa analisi preventiva ci ha permesso di definire i nuovi obiettivi da raggiungere, e la strategia di medio-lungo periodo da attuare.

Innanzitutto la ABC srl ha preparato e redatto il modello del contratto di affiliazione e di tutta la documentazione informativa necessaria alla formalizzazione delle nuove affiliazioni. Inoltre ha affiancato l’azienda nell’implementazione di una strategia commerciale efficace per aumentare la presenza di LBM ITALIA sul territorio.

La ABC srl segue costantemente l’azienda nella ricerca e selezione di nuovi affiliati: svolge infatti il ruolo di ufficio marketing e customer service, acquisendo quotidianamente le numerose richieste di nuove affiliazioni provenienti da tutta Italia e provvedendo a fornire ai potenziali affiliati tutte le informazioni che richiedono per valutare al meglio la formula di affiliazione. Inoltre la ABC verifica la fattibilità e redditività di ogni richiesta di affiliazione, evidenziandone le prospettive di ritorno economico e di immagine.

Oggi stiamo lavorando per realizzare la nuova brand identity di LBM ITALIA, con l’obiettivo di comunicare in modo più diretto ed efficace i valori e la missione aziendale.

Partendo dall’immagine coordinata esistente, e dall’analisi dei mezzi di comunicazione utilizzati, abbiamo definito la strategia di comunicazione da perseguire, in linea con gli obiettivi di marketing prefissati. Sulla base di questi studi, abbiamo realizzato il concept della nuova immagine aziendale, creato valutando attentamente elementi basilari come la mission, gli obiettivi di mercato, l’insieme di valori che contraddistinguono la personalità dell’azienda.

Il nostro compito è quello di seguire LBM ITALIA nella diffusione del franchising sul territorio nazionale e affiancare l’azienda nell’acquisizione e distribuzione dei nuovi franchise, migliorando costantemente il modello di franchising. Continuiamo l’intensa attività di comunicazione e di promozione dell’immagine aziendale, sia attraverso le campagne di comunicazione integrata che curando l’immagine di tutti punti vendita affiliati