Blog

Case History – Vendimi S.r.l.

La Vendimi Srl è una giovane società che si propone sul mercato con una catena di negozi fisici di elettronica in franchising, leader nell’assistenza alla compravendita di oggetti nuovi e usati su ebay.
Punto di forza di questa attività è quello di mettere a disposizione le migliori offerte dell’usato e permettere di acquistare ciò che si desidera, con la possibilità di lasciare in permuta i propri oggetti, anche per l’acquisto del nuovo, tutto nel modo più facile e conveniente.
Vendimi offre inoltre una vasta serie di servizi e prodotti legati all’informatica e alla tecnologia. Tutti i loro affiliati sono punti autorizzati per l’assistenza alla compravendita su EBAY, ASUS point, SDA courier e SKY center.

L’obbiettivo principale è quello di soddisfare le più differenti esigenze di mercato offrendo servizi ad alta competitività e mantenendo uno standard elevato di qualità e convenienza superiore a qualsiasi riferimento di settore. La mission aziendale della Vendimi Srl ruota attorno a parole chiave come: convenienza, competitività, facilità e redditività,

L’idea che ha permesso la nascita della Vendimi parte inizialmente con l’avvento del modello statunitense denominato in gergo “Drop off” ovvero l’attività di intermediazione e trading che offre un’assistenza alle compravendite sia on line che off line.

La Vendimi ha subito compreso tutte le opportunità che possono scaturire da un’attività di questo tipo e come è possibile potenziarle, con i dovuti ed essenziali accorgimenti che rendono il servizio adeguato alle esigenze dei consumatori di riferimento.

All’attività di drop off, infatti, sono state affiancate diverse aree strategiche d’affari che le danno forza rendendola competitiva sul mercato.

L’azienda si è rivolta alla ABC srl per un’attività di consulenza che la aiutasse a verificare la fattibilità economica del progetto franchising e per realizzare una strategia di marketing e comunicazione efficace, avendo come obiettivo l’espansione della rete franchising sul territorio italiano.

La nostra società ha effettuato in primo luogo un’attenta analisi del modello franchising esistente, studiandone con l’analisi SWOT i punti di forza e di debolezza e verificando la fattibilità economica del progetto. Dopo avere completato l’analisi con lo studio dell’offerta dei concorrenti e con la definizione del posizionamento dell’azienda sul mercato, abbiamo definito i nuovi obiettivi da raggiungere, e la strategia di medio-lungo periodo da attuare.

Sulla base degli studi effettuati, abbiamo definito lo standard organizzativo del progetto franchising, il target da raggiungere con la strategia di mercato.

LA ABC ha quindi proceduto a realizzare il manuale del  franchising, ovvero il documento che contiene tutte le istruzioni fondamentali sul modello franchising, il know-how che il franchisor trasferisce ai nuovi affiliati. Inoltre la ABC ha redatto per la Vendimi il modello del contratto di affiliazione, e affiancato l’azienda nell’implementazione di una rete commerciale che le permettesse di estendere la propria presenza sul territorio.
La ABC segue costantemente l’azienda nella ricerca e selezione di nuovi affiliati, offrendo la propria consulenza nella valutazione di fattibilità e remunerabilità di ogni richiesta di affiliazione proveniente da tutto il territorio italiano. 

Dal punto di vista della Comunicazione, il ruolo della ABC srl è stato quello di procedere allo studio e creazione della Brand Identity della Vendimi, dotando l’azienda di un immagine univoca  e distintiva rispetto alla concorrenza, e che rispecchiasse i valori e la missione aziendale.

Questa immagine caratterizzante dell’azienda è stata quindi utilizzata poi sia per la comunicazione below the line che per la comunicazione above the line, compreso l’innovativo sito internet www.vendimi.it che rappresenta il fiore all’occhiello in termini di espressività dell’immagine aziendale.

Il nostro compito è stato quello di analizzare l’immagine coordinata esistente, rilevarne le peculiarità e specificità e verificare l’efficacia dei mezzi di comunicazione utilizzati. Successivamente, abbiamo redatto la strategia di comunicazione da perseguire, in linea con gli obiettivi di marketing prefissati. Sulla base di questi studi, abbiamo definito il concept della nuova immagine aziendale, creato sulla base della missione, degli obiettivi, dell’insieme di valori che contraddistinguono la personalità dell’azienda.

Una volta definita la nuova brand identity, abbiamo preparato la programmazione delle azioni di comunicazione da effettuare, attraverso l’utilizzo dei mezzi di comunicazione ritenuti idonei, sia tradizionali che multimediali o non convenzionali.

La nostra consulenza ha riguardato anche un’altra importante attività di comunicazione: la progettazione e realizzazione dell’allestimento dei punti vendita franchisor. Analizzando le esigenze  del cliente, e basandosi sulle linee comunicative strategiche definite dalla brand identity, i nostri consulenti hanno progettato il concept dell’arredamento del punto vendita, la cui idea cardine si sviluppa sotto i concetti di modularità, versatilità di utilizzo, facilità di assemblaggio e funzionalità comunicativa.

Successivamente abbiamo coordinato la fase esecutiva e progettuale del concept, e abbiamo fornito la nostra consulenza sia durante le fasi di ricerca e selezione dei fornitori che durante la realizzazione presso i fornitori stessi di ogni singolo pezzo. Infine, abbiamo verificato in post produzione l’esatta realizzazione dei prodotti, e abbiamo coordinato l’assemblaggio e  l’allestimento finale del punto vendita.

Punto focale dell’intensa attività di comunicazione è stata la partecipazione al 24° Salone del Franchising & Trade di Milano, in cui il progetto franchising Vendimi è stato finalmente presentato a livello nazionale. Anche in questa esperienza, l’azienda è stata costantemente seguita dalla ABC, che ha curato l’allestimento dello stand fieristico, e assistito l’azienda durante le giornate della fiera grazie alla presenza dei nostri consulenti in loco, che hanno affiancato i responsabili della Vendimi nell’esposizione e promozione del progetto che si è rivelato anche agli occhi dei visitatori un modello innovativo e valido raccogliendo consensi e risultati che ci hanno permesso di ampliare la catena di negozi a carattere nazionale.

Oggi il nostro compito è quello di pianificare la penetrazione del modello franchising Vendimi sul territorio nazionale e affiancare l’azienda nella distribuzione dei nuovi franchise, migliorando costantemente il modello di franchising. Continuiamo l’intensa attività di comunicazione e di promozione dell’immagine aziendale, sia attraverso le campagne di comunicazione integrata che curando l’immagine di tutti punti vendita affiliati.