All Posts Tagged Tag: ‘customer satisfaction’

 

Perché farsi odiare dai propri clienti?

Che se ne rendano conto o no, molte aziende inducono i loro clienti a fare acquisti sbagliati, e il risultato è che i loro profitti finiscono col dipendere da consumatori insoddisfatti. State commettendo lo stesso errore anche voi? Una delle regole più certe del marketing  è che la soddisfazione del cliente genera lealtà, e la [...]

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Il cliente ha sempre ragione!

Semplici e utili consigli per migliorare le vendite e i rapporti con la clientela. Instaurare una relazione creativa e duratura con i clienti è alla base delle semplici regole del marketing per la buona riuscita di un prodotto e di un attività. Spesso vengono tralasciati alcuni aspetti fondamentali che vanno oltre qualsiasi consiglio che un [...]

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Case History – Carta Tribù

Carta Tribù è un’iniziativa nata nell’Aprile 2006, una carta servizi che permette al suo possessore di entrare a fare parte di una vera e propria comunità in cui potere usufruire di  agevolazioni e servizi esclusivi. Il circuito è rivolto al mondo dei giovani e delle famiglie, e offre una scontistica negli esercizi commerciali più frequentati [...]

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