Che se ne rendano conto o no, molte aziende inducono i loro clienti a fare acquisti sbagliati, e il risultato è che i loro profitti finiscono col dipendere da consumatori insoddisfatti.
State commettendo lo stesso errore anche voi?
Una delle regole più certe del marketing  è che la soddisfazione del cliente genera lealtà, e la lealtà genera profitti. Perché allora tante aziende fanno imbestialire i propri clienti vincolandoli con dei contratti, taglieggiandoli con le spese, Continua »

Semplici e utili consigli per migliorare le vendite e i rapporti con la clientela.
Instaurare una relazione creativa e duratura con i clienti è alla base delle semplici regole del marketing per la buona riuscita di un prodotto e di un attività. Spesso vengono tralasciati alcuni aspetti fondamentali che vanno oltre qualsiasi consiglio che un marketer può insegnare, quali la cortesia, la disponibilità, l’educazione, ma soprattutto il rispetto per i clienti (e per se stessi). Questo post si prefigge di dare dei Continua »

Carta Tribù è un’iniziativa nata nell’Aprile 2006, una carta servizi che permette al suo possessore di entrare a fare parte di una vera e propria comunità in cui potere usufruire di  agevolazioni e servizi esclusivi. Il circuito è rivolto al mondo dei giovani e delle famiglie, e offre una scontistica negli esercizi commerciali più frequentati in tutti i settori; dall’abbigliamento alla gastronomia, alle discoteche, palestre, scuole guida. Inoltre permette al possessore di partecipare a tutti gli eventi organizzati da Carta Tribù. Continua »