- 4 settembre 2015
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Come creare Valore attraverso l’analisi dei processi aziendali.
Uno degli aspetti più importanti nell’analisi di un business è lo studio dei processi aziendali, ovvero dell’insieme di tutte le attività svolte all’interno dell’azienda finalizzate alla creazione di valore.
Spesso, l’attività aziendale è svolta attraverso un insieme di processi non dettati da uno studio finalizzato all’ottimizzazione dei tempi e delle risorse umane e strumentali, ma scaturiti da una routine consolidata all’interno dell’azienda, una prassi creatasi dall’abitudine o dall’evoluzione dell’azienda stessa nel tempo.
Siete sicuri che i processi aziendali della vostra azienda siano ottimizzati in termini di prestazioni, efficienza e qualità ?
L’obiettivo dello studio dei processi è quello di analizzare e razionalizzare le attività che creano valore per il cliente e al contempo eliminare le attività che non creano valore. I vantaggi ottenibili attraverso la rimodellazione dei processi sono molteplici, tra i principali troviamo:
– riduzione dei costi;
– liberazione delle capacità umane e strumentali;
– miglioramento dei servizi forniti;
– miglioramento delle performance aziendali;
– aumento della qualità e della soddisfazione del cliente.
Nei prossimi articoli approfondiremo gli aspetti più importanti di un progetto di analisi dei processi aziendali.
Articolo di Marcello Castoro.