La nostra storia comincia nel 2006 quasi per gioco.

Un gruppo di ragazzi appassionati di marketing strategico e tanta voglia di fare, ma senza una chiara idea di come poter determinare cambiamenti organizzativi nel mercato locale.

I primi anni li abbiamo dedicati allo studio e alla sperimentazione di metodi nuovi in piccole aziende che credevano nel cambiamento e nel miglioramento continuo.

In mezzo a mille difficoltà di mercato dovute alla crisi post 2008, in un territorio non certo famoso per le opportunità di business, siamo riusciti a comprendere il vero senso della consulenza aziendale: aiutare le aziende del territorio al fine di creare opportunità che andassero al di là dell’incremento dei risultati immediati di un singolo soggetto giuridico.

Per qualche anno ci siamo concentrati soprattutto sui processi decisionali di tipo strategico. Occupandoci di analisi di mercato e di definizione delle strategie, potevamo fare in modo che gli imprenditori potessero prendere le loro decisioni non soltanto affidandosi al loro istinto, ma dovevano contare su una maggiore consapevolezza generata dai numeri.

Abbiamo notato però che non era sufficiente intraprendere la giusta strada se poi non si mettevano in essere le giuste azioni operative utili a raggiungere la meta. È stata quella consapevolezza a spingerci verso l’introduzione di nuovi servizi finalizzati al miglioramento organizzativo e al controllo.

Mappare i processi in modo scientifico consente da un lato di efficientare i costi e dall’altro di migliorare la qualità dei prodotti e dei servizi offerti al mercato. Per questo cominciammo ad occuparci di progettazione e implementazione di sistemi di Controllo di Gestione.

Il controllo dei numeri non è però sufficiente a valutare come meglio servire e quindi soddisfare i clienti. A tal fine da qualche anno ci occupiamo di progettare e implementare sistemi CRM fondamentali a conoscere meglio i propri clienti, monitorare la qualità del rapporto e offrire servizi sempre più customizzati.

ABC è molto cambiata negli anni, sempre in meglio e a velocità sempre crescente. 

Grazie alla ricerca consapevole di strategie volte al miglioramento costante nel segno dell’innovazione, supportiamo tutte le aziende che ci danno fiducia nel generare il più alto Valore possibile.